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Kunden im Mittelpunkt

OBI-FORCHHEIM PUNKTET MIT ECHT FRÄNKISCHER HERZLICHKEIT

Kunden im Mittelpunkt

Foto: stock.adobe.com/Tobias Arhelger

08.03.2025

Jeder, der den OBI in Forchheim betritt, merkt es sofort – hier passt die Stimmung! Die Info-Mitarbeiterin begrüßt jeden mit einem freundlichen Lächeln und so bald man einem Mitarbeiter über den Weg läuft, wird man mit einem herzlichen „Grüß Gott“ willkommen geheißen. Diese Herzlichkeit steht in keiner Geschäftsanweisung, das kommt direkt aus der fränkischen Seele. 

Kein Wunder, dass sich der Baumarkt an der Äußeren Nürnberger Straße seit mittlerweile fünfzehn Jahren am Standort erfolgreich behauptet, erklärt der Marktleiter Christian Brandl, ein Forchheimer Urgestein. 

Das Forchheimer OBI-Team verlässt sich eben nicht auf freche Werbeaussagen und Rabattschlachten, sondern konzentriert sich auf das Wesentliche: Hier stehen die Kunden im Mittelpunkt! Und die schätzen nicht nur das umfassende Sortiment und die fairen Preise, sondern in erster Linie den tollen Service und die kompetente Fachberatung. Vor allem im Gartencenter – einem Aushängeschild des OBI-Marktes – stehen den Kunden echte Profis vom Fach zur Seite. Das erfahrene Team weiß, was die Kunden wollen und wie man ihnen helfen kann. „Viele kommen schon seit Jahren und schätzen besonders die Tipps vom Profi. Egal mit welchem Wunsch die Leute zu uns kommen, wir finden ganz bestimmt das Richtige“, weiß Rainer Wunner, der Gartencenterleiter. Das OBI-Gartenparadies hält für seine Kunden eine weitere Besonderheit parat. Unter der Marke „original regional“ wird ein exklusives Sortiment an Pflanzen angeboten, das ausschließlich von Produzenten aus der Region stammt – und das zu Spitzenpreisen und in bester Gärtnerqualität. Überzeugen Sie sich selbst bei Ihrer Nummer 1 – OBI-Forchheim.


Regional verwurzelt und langfristig erfolgreich

DIE VR BANK BAMBERG-FORCHHEIM IST ZUM ZEHNTEN MAL IN FOLGE BRANCHENSIEGER BEIM FORCHHEIMER KUNDENSPIEGEL

Die Bank bestätigt erneut ihre Spitzenposition als führende Regionalbank. Zum zehnten Mal in Folge hat der Kundenspiegel die kontinuierlich hohe Zufriedenheit der Kunden in entscheidenden Kategorien wie „Freundlichkeit“, „Beratungsqualität“ und „Preis-Leistungs-Verhältnis“ bestätigt. Als Genossenschaftsbank mit tiefer regionaler Verwurzelung ist die Nähe zu ihren Kunden ein entscheidender Erfolgsfaktor für die VR Bank Bamberg-Forchheim. Das Prinzip „regional, nah, persönlich“ prägt das tägliche Handeln der Bank. In allen Filialen steht die individuelle Beratung im Vordergrund. Zudem profitieren die Kunden von modernen, digitalen Dienstleistungen, die den Zugang zu Finanzlösungen jederzeit und überall ermöglichen. 

Der nachhaltige Erfolg der VR Bank Bamberg-Forchheim basiert nicht nur auf ihrer Nähe zur Region, sondern auch auf ihrer genossenschaftlichen Tradition. Als Genossenschaftsbank verfolgt sie das Ziel, langfristig Mehrwert für ihre Mitglieder und die Region zu schaffen. Dies zeigt sich nicht nur in der persönlichen Kundenbetreuung, sondern auch in ihrem sozialen Engagement: Jährlich fördert die Bank kulturelle, soziale und sportliche Projekte mit über 470.000 Euro und trägt so aktiv zur Lebensqualität in der Region bei. 

„Wir sind stolz und dankbar für diese Auszeichnung als Branchensieger im Kundenspiegel. Die zehnte von insgesamt zehn Auszeichnungen zeigt eindrucksvoll, dass wir langfristig die erste Wahl in der Region für unsere Kunden sind. Und das wollen wir auch in Zukunft bleiben! Mit großer Freude und Engagement haben wir bereits Maßnahmen für das laufende Jahr ergriffen, um die Betreuung und Beratung unserer Kunden weiter zu verbessern und ihnen noch mehr Nutzen zu bieten“, sagt Alexander Brehm, Vorstand der VR Bank Bamberg-Forchheim.